Juhtimise alused konspekt
Võimaldab probleemidel pinnale tõusta ja laseb juhil
teada, mis häirib töö teostajaid. Suurendab lojaalsust org'ile, andes alluvatele võimaluse küsida
küsimusi, panustada ideid ja soovitusi org'i operatsioonide kohta. Lubab juhil teha kindlaks
kuivõrd alluvad saavad aru tähendusest, mida nad allapoole antud informatsioonis mõtlesid.
Aitab alluvatel hakkama saada oma tööprobleemidega ja tugevdada oma seost töö ja org'iga.
Miks see ei toimi? Alluvate tavatsus varjata oma mõtteid. Tunne, et juhid ei ole huvitatud
alluvate probleemidest. Tasude puudulikkus töötajate alt-üles kommunikeerimisel. Tunne, et
ülemused ja juhid on ligipääsmatud ja ei vasta/reageeri sellele, mida alluvad ütlevad.
Muid põhjuseid: Ebaselge sõnastus, ebakohane kom kanal, tagasiside võimaluse puudumine,
liiga palju tasandeid info saaja ja vastuvõtja vahel, kom-kliima. AGA KA: juhtkond dikteerib