Turunduse ainetöö
müüdava tolmuimeja hirmkallist hinnast. Ma ei väida absoluutselt, et Lux tolmuimejad oleksid
mingil moel halvad ja et neil pole eeliseid teiste tolmuimejaga võrreldes, kuid müügimees ei
suutnud mind veenda, et see tolmuimeja on just sellist hinda väärt. Mind ei veennud ka väide, et
nö tavaline tolmuimeja tekitab vähki ja et tegelikult mu kodu ei saagi päris puhtaks ning lapsele
polek tervislikku keskkonda. Sellised väited tekitasid minus pigem viha. On palju rohkem
tavatolmuimejate kui Luxi omade kasutajaid. Usun, et enamus neist siiski ei põe vähki ja
kasvatavad edukalt oma lapsi terveteks täiskasvanuteks.
Mina küll ei lasknud antud müügimehel ennast ära rääkida, kuid paljud siiski lasevad sellistel
väidetel endale tugevalt mõjuda ja ostavadki toote. Minu tutvusringkonnas on mitu inimest
tunnistanud, et üldiselt nad ei kahetse ostu, aga tagant järele mõeldes nad siiski poleks pidanud
ostu sooritama.
3.2. Emotsioonide mõju ostuotsustele