PERSONALIJUHTIMINE
3) Töö tehnoloogia, meetodite ja protseduuride muutumisel
Töö analüüsi meetodid:
Vaatlus. Jälgime, mida inimene tööl teeb. Ei sobi nt direktori, tegevjuhi puhul. Sobiks näiteks
baleriini, poemüüja puhul. Võib ilmneda, et vaadeldav püüab sotsiaalselt ihaldatavalt käituda.
Sel juhul peaks ,,vari" pikemalt jälgima.
Vaatlus on ka väga ajamahukas.
Vaatluse puhul saame märgata aga nüansse, mida teised meetodid ei anna.
Vaatlema peaks tavaperioodil (nt poemüüjat mitte vaadelda jõulude ajal, õpetajat
eksamiperioodil)
Vaatleja ei pruugi olla ekspert hindamisel, kas töötaja teeb tööd nii nagu peaks.
Küsimustikud ja intervjuu. Kui ühel ametikohal on vähe töötajaid, on mõtekas intervjuu teha.
Kui on palju nt müüjaid, autojuhte vms on mõistlik kasutada küsimustikke. Peaks töötaja enda
käest küsima mida sa teed? Miks sa teed? Iga töötaja vastused on konfidentsiaalsed.