E-kursuse „Koristustööde planeerimine ja arendamine“ materjalid
• Hügieenitaset
• Staatilist elektrit
• Põrandate elektrijuhtivust
• INSTA põhimõte on, et teeninduse ostja määratleb kvaliteedi
2.1.6 Kvaliteedi mõõtmine
Tellija määratleb teeninduse kvaliteeditaseme.
Tootja määratleb
1. Kuidas töö teostatakse ja vajadusel korraldab objekti mõõdistamise
2. Millega kvaliteeti mõõdetakse ja kuidas toimub kvaliteedi kontroll ja selle
dokumenteerimine.
Teeninduse tasemelepingus määratletakse, mida teenindus sisaldab, millise mahu ja
kvaliteediga (kvaliteedikriteeriumid) teenindust toodetakse. Teenindustasemeleping
on abivahend ühtse arusaama saavutamiseks sellest, millist teenindust oodatakse ehk
nõustamistööriist (allikas: SSTL, 2002. Palveluohjaajan käsikirja, Palvelun laatu).
2.2 Otstarbekas puhtuseaste
2.2.1 Otstarbekas puhtuseaste
Otstarbeka puhtusetaseme all mõeldakse ruumile õiget ja piisavat puhtuse taset, mille
annaabi.ee 
