Sissejuhatus suhtekorraldusse
avatud süsteem : keskendub rohkem välisasjadele, välistele suhtrühmade sisendile ja
organisatsiooni väliskeskkonnale.
sidusrühma teooria
sidusrühm on grupp või indvidiid kes võib mõjutada või on mõjutatud läbi organisatsiooni
eesmärkide saavutuste.
gruning: suhtekorralduse neli mudelit pressiagentide mudel(propaganda), avaliku
informatsiooni mudel(ühesuunaline, tõesus oluline),kahesuunaline asümmeetriline
mudel(tasasiside, võim saatjal, oodatakse tagasisidet, a la saadame mingi info välja aga
tahame ka teada mida inimesed sellest arvavad), kahesuunaline sümmeetriline mudel(tuntakse
üksteist väga hästi, kui organisatsioon on saanud kriitilist tagasisidet on ta valmis end
muutma, sisetunde põhjal midagi ei tehta, teevad põhjalikke uuringuid.
mudelid, strateegili
avalik arvamus onmingisugune arvamus ühest või teisest asjast mida paljud inimesed arvavad
annaabi.ee 
