Kultuurialaste veebisaitide kvaliteedikäsiraamat
kvaliteeti kui tarkvaratoote suutlikkust aidata teatud kasutajail mingitel kindlatel
kasutusaladel saavutada etteantud eesmärgid tõhusal, tulemuslikul, veakindlal ja
kasutajat rahuldaval viisil.
See definitsioon rõhutab, et tarkvaratoote kvaliteet ei seisne vigade puudumises,
funktsioonide arvukuses või tehnilises uudsuses, vaid toode peab kasutaja vajadustest
lähtudes ja kasutamist mõjutavaid tegureid arvestades olema juurdepääsetav ja
hõlpsasti kasutatav.
Veeb on teiste tarkvaratoodetega võrreldes tunduvalt laiema kasutusega, mistõttu ka
kasutajarühmad ja veebi kasutamist mõjutavad tegurid on väga arvukad ja erinevad. Et
kindlaks teha veebirakenduse vastavust nõutud tasemele, peab vaatlema kahte
alljärgnevat kvaliteeditunnust:
· sisu juurdepääsetavus, mis arvestab erinevaid kasutajarühmi ja kasutamist
mõjutavaid tegureid;
· kasutatavus: tunnuste kogum, mis iseloomustab toote tõhusust, kasutegurit,
turvalisust ja kasutaja rahulolu tootega.
2
annaabi.ee 
