TURUNDUSE KONSPEKT
· Peab andma uut infot
· Peab õigustama hiljuti tehtud ostu õigsust
· Peab olema esitatud nii et avaldaks mõju
·
4. Sõnumi saatmise kanali valimine
· Personaalse kommunikatsiooni kanalid
· Kaks inimest suhtlevad näost näkku. Tõhus sest võimaldab personaalset lähenemist ja
tagasisidet. Osa kanaleid on ettevõtte kontrolli all näiteks müügimeeskond. Samuti
saadakse informatsiooni tarbijakaitselt või sõltumatutelt ekspertidelt ja neid
kontrollida ei saa. WOMM on võimsaim kui ükskõik milline teine turunduskommuni-
katsiooni vorm, sest kui sõber soovitab midagi head reageertitakse kohe.
· Massikommunikatsioonikanalid
· Massimeedia trükimeedia( ajalehed, ajakirjad), eetrimeedia, display-meedia,
interaktiivne ning online-meedia.
· Atmosfäär kujundatud keskkond, mis peaks mõjutama klienti ostma.
· Sündmused pressikonverentsid, näitused.