LAOMAJANDUSE EKSAMI KÜSIMUSED
Kuna ta võib olla ainuke töötaja kes
klientidega otseselt suhtleb. On tähtis et need inimesed saaksid aru oma väga tähtsast rollist
kliendi rahulolu saavutamisel.
236. Kas ja kuivõrd on jaotusvedude autojuht ettevõtte esindaja kliendi juures?
Klientide vaatenurgast tähendab teenindustase trantspordis teatud võimaluste, viiside ja
mooduste kompleksi transporditeenuste osutamisel, mis aitabühel ja teisel viisil jaasa
kliendi poolt ostetud tarantsporditeenuse kõrgtasemelisele sooritamisele. Mida kõrgem on
transpordiettevõtte poolt pakutav teenindustase, seda suuremad on kliendi võimalused
saada temale vajalik teeninduse sisu ja sooritamise tase.
237. Millised on laouhataja igapäevtöö kõige olulisemad ülesanded?
Laojuhataja kõige tähtsam funktsioon on korraldada töö selliselt, et inimeste tööjõud kui
kõige kallim ressurss oleks täielikult ära kasutatud.