Ostujuhtimise eksami konspekt
(head
suhted klientide ja tarnijatega)
Ostufunktsioonide juhtimine tähendab eesmärkide seadmist nende täitmise jälgimist ja
ressursside juhtimist
Kategooriajuhtimine on olukorra analüüsimine, swot ja portfoolio analüüs, strateegia
loomine
Lepingu elutsükli haldamine- päringute koostamine, hindamiskriteeriumite määratlemine,
tarnija valik, lepingu haldamine. täpsustuste koostamine
Operatiivne ostutegevus- tellimuse koostamine, tallimuse ja tarne haldamine, vastuvõtt
laos, arvelduste haldamine, kaebuste haldamine
Tarnijate haldamine- siseklientide rahulolu haldamine, tarnijate soorituse hindamine,
tarnijate strateegia loomine
Juhtimise tasemed:
Strateegiline tase: ostutegevuse planeerimine ja arendamine ja juhtimine ostja-tarnija suhte
arendamine, nõudluse pikaajaline prognoos, tarnijate valik,
Eesmärgiks pikaajalised hankelepingud ja strateegiliste toodete hinnatase
annaabi.ee 
