Infosüsteemide ülalhoid - konspekt
.
4) Seleta lahti ITILi mõisted lühendid: SLA, OGC, VBF - Vital Business Function, BIA, FSC
SLA - service level agreement - teenusetaseme kokkulepe - leping teenusepakkuja ja kasutaja vahel, kus on kirjas
lepingu vältel oodatav teenuse kvaliteet.
OGC - Office Of Government Commerce
VBF - Vital Business Function - äriprotsessi funktsioon, mis on äri edukuse suhtes otsustav. Olulised ärijätkuvuse
halduse, IT teenuste talituspidevuse halduse ja käideldavushalduse jaoks.
BIA - Business Impact Analysis - Osa äri talituspidevuse haldusest, mis määratleb elutähtsad ärifunktsioonid ja
nende sõltuvused (tarnijad, inimesed, äriprotsessid, IT teenused) Määratleb IT teenuste taastamise nõuded
(taastamisaeg, taastamiskoht ja minimaalne teenustase)
FSC - Forward Schedule of Change - kinnitatud/eelseisvate muudatuste ajakava
5) Kuidas on arenenud andmesalvestustehnoloogiad?
Andmemahu kasv tingib vajaduse andmin