Infosüsteemide ülalhoid - konspekt
) ja kui suures
ulatuses (% ressursi kogukulust) mingi konkreetse IT teenuse jaoks kasutatakse. See hõlmab nii
IT seadmete amortisatsiooni kui ka otsekulusid (tarkvaralitsentsid, teenuslepingud vms.),
tööjõukulu ja muid IT valdkonna kulusid (rent, kulu raamatupidamisele jne.).
IT teenuse talitluspidevuse halduse protsess - ITIL v2: IT service continuity management
IT teenuse talitluspidevus on äri talitluspidevuse osa. Reeglina ongi see protsess „peitunud“ äri
talitmispidevuse projekti. Reaalselt tuleb arvestada, et protsess koosneb kolmest suurest
alamosast: skoobi defineerimine / meetodi valik; talitluspidevuse tagamise esmase võimekuse
loomine; pidev töö selle võime sälitamisel. Ehk, eelkõige tuleb aru saada võimalikest
stsenaariumitest, mis on kõrge riskiga (suure tõenäosuse ja suure kahjuga) – sest kõikvõimalikele
stsenaariumitele piiratud ressursi tingimustes pole võimalik ettevalmistusi teha. Seejärel tuleb