Konflikt-vajalikud või kahjulikud
olukorras, kus osapooltel ei õnnestu täielikult rakendada
probleemilahendusstrateegiat - sel juhul on see sobivaks tagataskuvariandiks.
Olenevalt olukorrast on kõik need strateegiad kasutatavad. Mõnel juhul võib anda
üks strateegia paremaid tulemusi, teisel juhul teine.
Konflikti kulgu mõjutab ka võim: sotsiaalne võim viitab, et ühe inimese käsutuses
on olemas teatavad jõud mille abil ta saab kutsuda esile muutused teise käitumises.
Võim, mis inimeses olemas on, sõltub teiste tajuvusest, kuid on enamasti siiski
piiratud.
Konflikti reguleerimine
Konflikti reguleerimise eesmärk on leida väljapääs, mis ei ohusta osapoolte
eesmärke, mis arvestab olemasolevat infot ja seisukohtade tagapõhja. Püütakse
jõuda kompromissini, mille puhul uute teede ja eesmärkide osalise ühitamise kaudu
saavutatakse suurim võimalik ühtsus
Eeldatakse, et osapoolte teatud eesmärke ja huvisid ei ole ka hoolika analüüsi ja