"tahetuna" - 1 õppematerjal

Sisekliendi teeninduse teoreetilised käsitlused.

sisekliente ka teenindama täpselt sama moodi kui väliskliente, kuna sellest olenes ka meie oma saatus. Seega alati kui sellesse ettevõttesse läksin, sain ma ikkagi korrektse ja sõbraliku tervitusega algava klienditeeninduse, kuigi sel hetkel oli ma ise selle ettevõtte siseklient. See motiveeris mind ennast ka teisi korrektsemalt teenindama, kuna kui ise saada perfektne teenindus, siis on kohe terveks päevaks tuju rõõmus, kuna sind onpandud tundma ennast vajaliku ja tahetuna selles ettevõttes. Selles organisatsioonis, kus ma töötasin olid väga karmid ja ranged tingimused, seega see, et kui ma ise käisin selles ettevõttes, olles selle ettevõtte siseklient, sain ma sealt alati korrektse ja abivalmi teeninduse. See motiveeris mind suurel määral. Teenindasin ise ka kõiki kliente, kaasaarvatud sisekliente, väga hästi. Alustasin alati vestlust sõbraliku "Tere!" või "Tere, nii meeldiv teid jälle näha siin.