Logistika õpik
Kui kauba omanik sooritab veo- ja laotoimingud ise, võib rääkida füüsiliste toi-
mingute voost. Kui veo- ja laoteenuseid ostetakse logistikapartneritelt, räägitakse teenuste voost.
Käsitledes tagastuslogistikat on tegemist lisaks tavapärasest vastupidises suunas liikuva
materjalivooga, mida nimetatakse tagastusvooks. Tagastusvoog võib sisaldada materjalivoo eri
faasidest ülavoole tagastatavaid taarat, pakendeid ja pakkematerjale, kaubaaluseid, tagastatavaid
veoühikuid (nt erinevaid spetsiaalkonteinereid autotööstuses), kasutusest eemaldatud ja/või uti-
liseeritud tooteid jne