Turunduse eksam
Antud meetodi puudused:
halva ajastuse risk;
piiratud uuringutehnikate ja uuringu pikkuse võimalused;
küsimustiku mõistmine vastaja poolt (halb side ja kirjapildi mittenägemine);
Mittevahetu küsitluse meetod postiküsitlus. Selle küsitlusviisi puhul saadetakse vastajale
ankeet koos juhendiga selle täitmiseks, lisades tühja ümbriku täidetud ankeedi
tagastamiseks. Ankeetide tagastus sõltub uuringu teemast, sihtrühmast, ankeedi pikkusest ja stiimulitest
(tüüpiline tagastusosakaal on vahemikus 10-60%). Postiküsitlus eeldab 3-5 korda suuremat valimit kui
personaalküsitlus ning valimi esinduslikkust on raske saavutada.
Tagastatavuse suurendamiseks saadetakse sageli vastajatele posti teel meeldetuletuskirju, võimalusel
helistatakse.
Postiküsitluse ankeet peab olema väga arusaadav, kuna vastaja ei saa küsida nõu
ebaselgetes kohtades. Ankeediga koos peab alati olema kaaskiri, milles vastajaid motiveeritakse (näiteks
teatatakse võimalikust tasust) ja antakse nõu