Konfliktipsühholoogia
asistavad ehk teine on kui ese.
· pessimistlik ennetamine tähendab ühe poole ülereageerimist enne, kui teine
pool jõuab astuda järgmise sammu. Kõrvalseisjad hakkavad konflikti
osapooltest eemale hoidma.
· ähvardused tõukavad konflikti vohamise poole, sest nende abil püütakse
rakendada karistust või kahju, et suunata teise poole käitumist.
· tagakius (mobbing), tähendab teise osapoole võimaluste ja õiguste sihipärast
piiramist. Tagakiusatule antakse suhteliselt vähe aega, teda segatakse pidevalt,
kritiseeritakse vähimagi eksimuse puhul, naeruvääristatakse, levitatakse
kuuldusi või ähvardatakse.
4.3 Eskalatsiooniastmed
Konfliktidel on oma sisemine arenguloogika. On ilmne, et iga konflikt ei arene
hävitamiseni ega jõua kohe äärmusliku lõpptulemuseni. Glasl jagab konflikti
eskaleerumise kolme faasi:
23
1