Klienditeenindus ja rahulolu
· Käitumiskultuur sisaldab ka eetilisi tõekspidamisi sellest, kuidas toimida
antud professiooni esindajana
Eetikakoodeks
· Kirjapandud normide ja /või väärtuste kogum, mis on toeks mingis
valdkonnas tekkivate moraaliprobleemide lahendamisel ja õigete
käitumisviiside valikul
Eetikakoodeksite liigid
· Sisu järgi saab eetikakoodeksid jagada selle põhjal, milline on nende
iseloom:
-Normatiivsed.
-Väärtustele tuginevad.
-Sotsiaalseid kohtusi võtvad.
Taeblikoostamine (andmebaas)
Nimekiri koodeksitest (mis valdkonnaga on tegemist)
Tegevusalade järgi ehk( Avalik teenistus, Äri, Mittetulundus)
· Millise riigi kohta see võib kehtida
Eestis vastu võetud eetikakoodeksid
Avaliku teenistuse eetikakoodeks
AVALIK TEENISTUS ÄRI MITTETULNDUS
A. le Coq Taru Õlletehas
AS
annaabi.ee 
