Turundus ja müügijuhtimise alused
Pikkaajalist müüki saab saavutada ainult kahepoolse kasumiga. Klient jääb rahule ja müüja
Müügi 7 sammu : 1.toote tundmine, 2.uute klientide otsimine, 3.vajaduste väljaselgitamine,
4.esitlemine – aktiivne müük, 5.vastuväidete ületamine, 6.müügi lõpetamine, 7.taasmüügi
saavutamine
Kui sa tahad saada uusi kliente ja hoida vanu, tuleb kohelda neid sammuti nagu iseennast.
Kõikidele klientidele on vaja pöörata võrdset tähelepanu
nt. swebpanga näide, elisa ja tele2 näide.
Rahulolematud kliendid on kui abistajad.
OtsustajagaI(kellel on antud õigus otsutada) rääkimata tehingut ei sünni.
Kuidas saab teada, kes on otsustaja?
Internetileheküljedel : nt. Turundusjuhi number ja meili aadress.
Helistad firmasse, ja küsid kes tegeleb ühe või teise asjaga.
Lähed ettevõttesse kohale
tuttavatelt / sõbrad / sugulased
5. Vajaduste väljaselgitamine
Kalastada tasub seal, kus on kala.
Põhiliselt valmistuge kirjeldama KASU
annaabi.ee 
