Informaatika kodutöö: CMC
Milline on tehtud otsuste kvaliteet? Enamasti kipuvad elektroonilise diskussiooni
käigus tehtud otsused olema riskantsemad. Põhjusteks võib olla suurem konflikt lahenduse
leidmisel; suurem vaadeldavate alternatiivide arv; ei kuulata nende inimeste põhjendusi, keda
otsese kontakti korral respekteeritakse. Suurema riskiga tuleks ka arvestada tehtud otsuste
elluviimisel. See teooria läheb veidi lahku eespool toodud firmade IBM ja Boeing
kogemustest. Arvan, et küsimus on ka selles, kui suurmon elektroonilise suhtlus ja
konverentside teele asuvate inimeste eelnev arvutikogemus. Kui suured on kogemused
arvutisuhtluse alal; kui tugevad ja kogenud on koosolekute juhatajad (võib-olla lausa
eriettevalmistusega?); kui suur on inimeste valmisoleks efektiivseks tööks.
Arvutisuhtluses on puudu ka tavadest. Otsese suhtluse korral kehtivad normid ei ole
alati laiendatavad olukorda, kus vahendajaks on arvuti. Eksisteerivad vaid üksikud
kokkulepped tervituste ja teadete vormi osas