Nõustamise põhialused
10.14
Nõustamisoskused II
küsitlemisoskused
Küsimuste küsimine on üks sekkumisvõte nõustamisprotsessis. Küsimuse esitamine võib teenida erinevaid
eesmärke nt tähelepanu, mõtlemise suunamine, vastuste otsimisele suunamine, info kogumine jne.
Küsimuste abil saab klient näha paremini, mis seisus ta on ja kuhu liikumas.
Suletud ja avatud küsimused. Kinnised küsimused võivad olla suunavamad, seega negatiivsemad.
Lahtised küsimused annavad vastajale vabaduse. Suletud küsimused on head, kui tahetakse saada selget
konkreetset vastust saada; kui me tahame, et vastaja võtaks selge seisukoha; on kergem vastata, sest
vastustevariandid on juba ees. Suletud küsimused on hea plaan, et avada jutuots ja vaadata, kuidas klient
avaneb.
Nõustamisprotsessi mõjutab natukene ka hetk, kliendi valmisolek, eelistused, seisukohad nende