Strateegia - referaat
· võitlejaid, kes aktiivselt propageerivad uuendusi,
· sponsoreid, kes ütlevad jah tippjuhtkonna poolt,
· kriitikuid, kes näitavad kätte idee nõrgad kohad.
Muudatuste teostamisel on olulisim ja vältimatu samm ületada töötajate vastuseis.
Taktikad, mida juhid saavad selleks kasutada:
· töötajatega suhtlemine ja neile treeningute korraldamine,
· töötajate kaasamine muudatuste kavandamisse,
· koostööläbiääkimised,
· formaalse võimu kasutamine muudatuste sundrakendamiseks,
· tippjuhtkonna ilmse toetuse demonstreerimine.
Juhid peavad suutma muudatuste protsessi nii juhtida, et ettevõte saaks keskkonna m
uutustest alati kasu. Kõige edukamaks on osutunud need ettevõtted, kus muudatused on
saanud normiks ning juhid otsivad pidevalt võimalusi organisatsiooni tugevaid külgi veelgi
tugevdada ja nõrku külgi nullida.
11
KOKKUVÕTE