Tarbijakäitumine eksam konspekt
26
8. OSTUSÕLTUVUS JA HULLUS NING PAANIKAD
8.1. Ostusõltuvus ja ostuhullus
x Impulsive buying need on tarbija mitteplaneeritud ostud ja otsusele jõutakse ostukeskkonnas. Ostule
viivad emotsioonid, tunded
x Compulsive buying you can shop till you drop. Ostusõltuvus ja tunne, et enesetunne paraneb kui kõike
endale kokku ajan ning surres kõige rohkem asju oman. Asju mida ostan vaja mul aga pole
(ostusõltuvus,sundostmine), tegelikkuses langeb aga inimene veel suuremasse masendusse kui oli enne
ostlemist (võlgade kasv, maksejõuetus jms)
Ostusõltuvus on tarbijakäitumishälve, millel on sarnaseid jooni näiteks suitsetamise, alkoholismi või
mängurlusega, depressiooniga jms. Ostusõltuvus on käitumisviis, mille puhul inimene ostab hulga selliseid
asju, mida ta ei vaja ja mida sageli endale tegelikult lubada ei tohikski - rahulduse saab ta ostmisest, mitte
omamisest.
Kui sügav on ostusõltuvuse probleem