Nordea Kontserdimaja hea teeninduse ABC
Korrustel aktiivselt koristada, musti laudu ei tohi olla. Samuti
kliente vajadusel abistada, suunata jne.
Kui klaasid purunevad, teavita, et on vaja valvekoristuse abi ning
minna ise ja killud ära koristada.
Kui baarid on puhtad/koristatud, vaadata uuesti üle lauad, toolid
ning puhastamiseks kasutada vastavaid puhastuslappe ning
vahendeid.
Kui lahti ainult parter, kontrollida üle 2. korrus, sinna viiakse
klientide poolt palju klaase ja taldrikuid. Isegi suitsuruumidesse
jäetakse klaase-kontrollida!
0 korruse esinejate söögituba- alati enne üritust kontrollida üle
(puhtus, joogitopsid, mööbel), pärast üritust samuti üle kontrollida.
11
KAUP
Estakaadilt toodava kauba peab kontrollima inimene, kes selle toob
(logistik). Kui midagi on puudu või üle, tuleb koheselt administraatorit
informeerida.
Taara korralikult sorteerida - pudelid peavad olema sorteeritud vastavalt