Kuidas müüa lihtsama vaevaga rohkem?
,,Ma pean veel
mõtlema/vaatama" on sageli viisakas viis öelda ,,ei".
Selle vastuväite puhul aitab väga hästi ignoreerimine ning müügi jätkamine. Samuti aitab pakilisuse
tekitamine:
,,Neid tooteid on meil hetkel ainult 2 tükki laos. Soovitan kiirustada!"
,,Sellist pakkumist enam naljalt ei tule!"
Ma pean ema/tütre/naise/mehega rääkima:
Taaskord tuleb välja selgitada, kas tegu on reaalse vastuväitega või ainult suitsukattega, selleks tuleb
küsida: ,,Kui Teie mehele toode meeldib, kas siis olete valmis ostma?" Kui vastus on ,,ei" või väga
kahtlev, siis on tegemist suitsukattega.
Kui tegemist on reaalse vastuväitega, tuleb selgeks teha, mis põhjustel klient soovib abikaasaga
rääkida. Kas klient soovib seda toodet osta endale või oma abikaasale? Kui endale, siis mille pärast
soovib klient konsulteerida oma mehe/naisega?
Näited:
,,Kumb Teie kodus süüa teeb, kas Teie või Teie abikaasa