Esmamulje, kehakeel ja positiivne imago
esmamulje on tähtis uute klientide saamiseks. Tänapäeva ühiskonnas pannakse palju
6
energiat aitamaks inimestel kujundada head esmamuljet, alates sellest kui tähtis on
kindel käepigistus. On võimalik panna inimest arvama, et kui ta rikub oma esmamulje
ära, siis pole võimalik enam uuesti alustada. (Hedges 2014)
Esmamulje omab väga tähtsat rolli, kuna see on viis kuidas leida uusi suhtlusparnereid
ja saada uusi kasulikke tutvusi. Mida rohkem aeg edasi läheb, seda valivamaks
muutuvad ka inimesed. Alati tahetakse kõige parimat. Selleks, et olla parim on tähtis ka
esmamulje.
7
2. KEHAKEEL
2.1. Kehakeel ja selle tähtsus
Kehakeel on mitteverbaalse suhtlemise juures üks tähtsamaid viise kuidas
informatsiooni edasi anda.See on suhtlemise juures peale verbaalse edastamise tähtsuse
järjekorras teine