"suhtlusosakond" - 1 õppematerjal

TURUNDUSE ALUSED

Avaliku arvamuse kujundamine võib olla: 1. tasuta kujundamine – firma teavet avaldatakse meediakanaleis, mille eest ei maksta ja teabeedastuse algataja ei olda. Siin võib tulla ka negatiivseid lugusid, mis kahjustavad firma mainet; 2. tasuline kujundamine – see on firmast lähtuv ja kinnimakstav (avalike ürituste sponseerimine, demonstratsioonide korraldamine). Luuakse positiivset imidžit. Toetus tegevus võib olla firmasisene (firmal on oma suhtlusosakond või suhtekorraldaja) või firmaväline (teenus tellitakse suhtekorraldusfirmast). 7.6.2 Avaliku arvamuse kujundamise planeerimine Avaliku arvamuse kujundamise eesmärkideks on üldsuse mõjutamine, soodsa suhtumise loomine ja positiivse kuvandi tekitamine. Firma annab teabe ajakirjandusele, televisiooni, raadiosse lootuses köita toimetajate tähelepanu, et nad vahendaksid seda lugejaile, vaatajaile, kuulajaile. Avalikkuse tähelepanu