Juhtimise alused
Vastav info suurendab töötajates kuuluvustunnet.
kommunikatsiooni kanalid ja nende kvaliteet
peegeldab suhtumisi olmesolevatesse kanalitesse nt
e-mail, koosolekud, intranet, infotunnid, käskkirjad,
korraldused (kirjalike ja suuliste korralduste selgus,
lihtsus, kättesaadavus) ja teistesse olulistesse
kommunikatsiooni kanalisse
horisontaalne ja mitteametlik informatsioon
peegeldab suhtlemisvõrgustiku aktiivsust,
asjakohasust ja suhtlemisvoo vabadust (nt kuivõrd
ollakse rahul horisontaalse suhtlemisega või
mitteametliku suhtlemisega)
organisatsiooni üldine toimimine peegeldab
kuidas tajutakse organisatsiooni kui terviku
toimimist, k.a. muudatuste teavitamine, finants
olukord, missioon, visioon ja üldised eesmärgid.
individuaalne tagasiside peegeldab kuivõrd
töötajad saavad tagasidet oma töö kvaliteedi kohta;
määratleb tunnustamise korra ja ka eksimuste
kommunikeerimise viisi
annaabi.ee 
