Juhtimise alused esimene osa
Mulje jätmise taktikad: Käitumise kohandamine, enesereklaam, normidega kohandumine, teiste meelitamine,
järjekindlus
Stereotüüp on indiviidi uskumus teise inimese või inimeste karakteristikute kohta. Karakteristikuks võivad olla
vanus, sugu, amet, haridus, rass jne. Stereotüübid ei ole alati negatiivsed, küll aga võivad viia valede otsusteni.
Kujuneb välja teatud omadustest( nt vanainimesed...)
Esmamulje luuakse teises väga varases suhtlemisvfaasis. Kui eelnev kogemus on hea, siis halvad omadused
võivad jääda tähelepanuta. Tehtakse liiga kergesti järjeldusi.
Halo efekt: hinnang inimesele tehakse ühe või väheste karakteristikute põhjal( nt täpsus). Sageli seotud sellega,
mida me ise hindamine(sarnased omadused).
Taju kaitse: seisneb selles, et inimene püüab kaitsta ennast ebameeldiva info eest. Inimensed valivad info, mis
annaabi.ee 
