Roll, Selle olemus
Suhtlemisoskus on inimese üldvõimete kogum, mis eeldab nii verbaalset kui
mitteverbaalset suhtlemisvahendite valdamist jt isiksuslike omaduste kasutamist. Tähtsal
kohal on nii sooritamis- kui tõlgendamisoskused.
Lapsed õpivad suhtlemist jälgides ja matkides seda, mis toimub ümbritsevas keskkonnas,
püüdes mõista läbi kogemuse, millised suhtlemisviisid on kasulikud ja täiskasvanute
poolt aktsepteeritavad, millised mitte.
Esmased suhtlemiskogemused tulenevad vanemate suhtlemisrepertuaarist, mida täiendab
kogu sotsiaalne keskkond(inimesed, kellega laps kokku puutub: õu, lasteaed,
mängukaaslased, kool jm inimesed). Tugev mõju ka meedial.
Suhtlemisoskuste sõnastamisel kasutatud erinevaid mõisteid:
- suhtlemisoskus
- käitumuslik intelligentsus
- kommunikatiivne kompetentsus
- sotsiaalne kompetentsus
- sotsiaalsed oskused
Õpetaja on lapse suhtlemis- ja käitumisoskuste omandamisel pidevalt mudeliks. Kui
annaabi.ee 
