Situatsioonid teeninduses
ettenähtud ka suitsetada. Selle peale ta sai veel vihasemaks, aga vähemalt ma sain õiges
kohas maha. Üldiselt esmamulje bussist oli hea buss oli korras, ilus ja puhas. Bussi astudes
mind teretati. Kuna ma maksin suurema rahaga, siis bussijuht mainis seda, et järgmine kord
tule väiksema rahaga. Sellises olukorras ei saanudki usaldust tekkida.
Ettepanekuid selle situatsiooni paremaks muutmiseks on küll. Arvan, et kui selline töö ei
meeldi, tuleks uus otsida. Soovitaks suhtlemiskursustele minna, et kliendi kui ka endaga
hakkama saada. Peaks õppima juurde püsivust, et mitte suitsetada bussis teiste juuresolekul.
Bussijuht peaks nii enda kui ka ettevõtte mainet hoidma. Minu jaoks oli teenindus halb.
8
1.5. Gea poes
Enne kooli minekut käime eelnevalt ka poest läbi, et ühiselamusse süüa osta. Teeninduses oli
nii head kui ka halba.
Pood asub Haljalas. Sealt saab kõik vajaliku