"suhtlemiskompetentse" - 1 õppematerjal

Psühholoogia

oma leivasse(mida nad ongi). Peaks harjutama tiktsiooni ja kehahoiakut jälgima. Pigem flirdib kliendiga kui võtab teda kui indiviidi. Jääb mulje, et tall on kogu aeg kiire, et miskit on vaja mujal ära teha. ................................................................................. Hindaja/EKSPERT: ............................................... VaatlusÜLESANNE 3: Vaatle ja hinda järgmise tabeli abil vähemalt kolme töökaaslase suhtlemiskompetentse. Antud hinnanguid võrdle ning tee kirjalik kokkuvõte, milles analüüsid tekkinud vigade põhjuseid ning võimalusi suhtlemiskompetentside taseme tõstmiseks. Müüja/teenindaja suhtlemiskompetentside analüüsiskeem Hindaja: õpperühm......TÖ13MK................................. õppuri nimi......Varje Taavet................................. Hinnatav :...3............................ Hindamine skaalal: 1 - ei, 2 - pigem ei, 3 - pigem jah, 4 ­ jah Max võimalik: 112 punkti (4*28)