Win-win töökokkulepped
suisa pöörane. Nõnda siis andsid juhid kogu musta töö inventari arvestuse, ladude
korrashoiu ja koristamise müüjatele. Ise aga tavatsesid kassas istuda ja koort riisuda.
Muudeti vaid üht süsteemi kompenseerimissüsteemi ja probleem sai lahendatud.
Kehtestati süsteem, mille kohaselt juhid teenisid hästi ainult siis, kui nende müüjate
läbimüük oli suur. Juhtide vajadused ja eesmärgid pandi osaliselt kattuma müüjate
vajaduste ja eesmärkidega. Ning vajadus suhtlemisalaseks koolituseks oli äkitselt
haihtunud.
Kuidas lahendaksid järgmise olukorra lähtudes võidan-võidad põhimõtetest?
Arvutitarkvaraga tegelev väikeettevõtte tegevdirektor:
"Olime välja töötanud uue programmi, mida müüsime viieaastase lepingu alusel ühele
pangale. Panga president oli sellest elevil, kuid töötajad tema otsust päriselt ei toetanud.
Umbes kuu aega hiljem vahetus selles pangas president. Uus president tuli minu juurde ja