"suhtlemioskustest" - 1 õppematerjal

MILLINE VÕIKS OLLA KÄITUMINE AGRESSIVSE KLIENDIGA

seisundi hindamine. KASUTATUD KIRJANDUS Bandura, A.( 1977).Self-efficacy: Toward a unifying theory of behavioural change. Psychological Review, (84),191-215. Bolton, R.( 2006). Igapäevaoskused: Kuidas ennast kehtestada, teisi kuulata ja konflikte lahendada. Puhja:Väike Vanker Keltikangas-Järvinen,L.(1992). Agressiivne laps. Kuidas suunata lapse isiksuse arengut. Tallinn: Koolibri Krips, H. ( 2011). Konfliktidest ja suhtlemioskustest õpetamisel ning juhtimisel. 2. tr. Tartu: Atlex Kõrgvee, A.(2011). Agressivne patsient erakorralises meditsiinis. Konferents- näitus"Kiirabi 2011" http://www.kiirabi.ee/index.php? tid=UsHfXplZdzkUsfJ0XXu7LiO6HxR6lRgggd6k8u&ylemus_id=201106031112211 47742 McKay, M., Davis, M., Fanning, P.(2000). Suhtlemisoskused. 7. tr. Tallinn: VäikeVanker Penthin,R. ( 2001). Agresiivne laps. Kirjastus Kunst Zillman, D. (1979). Hostility and aggression. Hillsdale, nj: Erlbaum