Vajad kellegagi rääkida?
Küsi julgelt abi LasteAbi
Logi sisse
Sulge

"suhtepaarid" - 1 õppematerjal

Klienditeekond
6
docx

Klienditeekond

Kui teenindaja on noor, siis peaks vältima vanemate külastajatega suhtlema ja vastu pidi. Tegevjuht, omanik / tööjuht töötaja Omanik vms peab andma eeskuju töötajatele. Võivad tekkida infosulud. Töötaja töötaja Külastaja külastaja Külastaja kohalik elanik Kohalik ettevõte Majutusettevõte peab tegema maksimaalselt kõik selleks, et kõik suhtepaarid toimiksid võimalikult positiivselt. Suhtlemise osa teeninduses nimetatakse ka ettevõtte kultuuriks (kõik, mis puudutab suhtlemist) Majutusteenuse tarbimine toimub kindlas ajahetkes ja ressurssi ei ole võimalik juurde tekitada. On mõjutatud sellest, kui tihe on tarbimine. Nõudlust jagatakse tipphooajaks ja madalhooajaks. Tipphooaeg Majutusettevõtte on maksimaalselt koormatud ( Eesti tingimustes suvi- algab jaanipäevast ja lõpped augusti)

Turism → Hotellimajandus
81 allalaadimist


Sellel veebilehel kasutatakse küpsiseid. Kasutamist jätkates nõustute küpsiste ja veebilehe üldtingimustega Nõustun