Avaliku sektori kommunikatsioon
realistlikkust
suunatust kvaliteedile
Valida prioriteetne sihtgrupp:
· Sisemised sihtgrupid klienditeenindaja, turvatöötaja, turundusosakond, tippjuhtkond
Välised sihtgrupid
·
1
·
·
Tegevuskava 5.3.3/I
Tegevuskava on taktikaline plaan tegevused, teostajad, tähtajad
Taktikalise tegevuskava ülesanne on reastada strateegiast lähtuvalt suhtekorraldustegevused, mida on
eesmärkide saavutamiseks olemasolevate ressursside juures võimalik ellu viia.
Kava peab vastama küsimustele: kellele, mida, kuidas, kes, millal
Etappideks jagamine sissejuhatav osa, intensiivne tegevus, lõppetapp
·
IV etapp - tagasiside ja olukorra hindamine
Tegevuste mõõtmine
Mõõtmise vajalikkus annab võimaluse välja selgitada kulutatud rahaliste vahendite ja tegelikult saadud
tulemi suhte.