SUHTEKORRALDUS
org-i tegevus imago (e kuvandi) kujunemisel
Organisatsiooni imago 6.4/II
Suhtekorralduses mõistame imagot kui vastuvõtja loodud pilti.
Turundus näeb imagot liidetavate summana, kuhu kuulub ka reputatsioon (maine). Reputatsioon
on organisatsiooni kujutis, mille organisatsioon loob endale teadliku tegevuse tulemusel.
Reputatsioon vastab konkreetselt organisatsiooni omadustele ja selle loovad
suhtekorraldusspetsialistid.
Organisatsiooni imago 6.4.1
Imago on mulje, mis ühel või mitmel sihtrühmal organisatsioonist kujuneb. Org-i imago loovad
sihtgrupid, kuid see ei peegelda org-i kõiki omadusi.
Organisatsiooni imago jaguneb:
1. Välisimago (avalik imago)
koosneb:
Tuntusest
imagotest erinevate gruppide seas
mainest (ehk reputatsioonist)
profiilist (eristab sama mainega org-dest)
2