Avalike suhete põhjalik konspekt
sanktsioonidest. Sotsiaalse kapitali mõõdikuteks on usaldus, tunnustus, kuuluvustunne,
koostöö.
Juhtkond ja suhtekorraldus
Organisatsioonide suhtekorraldustegevuse usaldusväärsus algab juhtkonna usaldusväärsusest
ning sotsiaalselt vastutustundlikust käitumisest. Scott Cutlip, Allen Center ja Glen Broom on
välja toonud kuus peamist aspekti, millele tuleks tippjuhtkonnal tõsist tähelepanu pöörata kui
eesmärgiks on kaasaegsete suhtekorraldusprotsesside rakendamine (Cutlip jt 2000).
Tippjuhtkond peab suhtekorraldustegevust piisavalt väärtustama ja ise sellesse süvenema;
Suhtekorraldustegevuse jaoks tuleks palgata kompetentseimad võimalikud spetsialistid;
Organisatsiooni kui terviku tasemel tehtavate otsuste puhul tuleb arvestada
suhtekorralduslikku perspektiivi; Kommunikatsioonis on oluline kahepoolsus, seda nii
annaabi.ee 
