Suhtekorralduse eksami materjal
aga näiteks mõnikord unustanud ajakirjanike päringud juhile edasi anda või kippunud ise oma
pädevuse piiridest väljapoole jäävat kommenteerima
· probleem mõjutab organisatsiooni teravalt, sest massimeedias ilmuv informatsioon kahjustab
organisatsiooni imagot ning sellest tulenevalt suhteid sihtgruppidega.
Probleemi määrangule järgneb põhjuste analüüs. Suhtekorralduslikust aspektist on alati kasulikum
alustada probleemi allika otsimisel sisemiste faktorite analüüsiga, st enne kellegi teise süüdistamist on
mõttekas vaadata, mida on ise valesti tehtud. Ülaltoodud probleemi kirjeldus eeldab sügavat
enesekriitikat ning ausust. Küllaltki tõenäoline on, et meediaga suhete rikkujaks oli organisatsioon ise,
jättes meedia päringud tähelepanuta, andes vastakaid ning "hämavaid" kommentaare ning jättes suure