Turismiettevõtluse lõpueksami märksõnade konspekt
Sellepärast on tänapäeva giidil kanda
mitmeid rolle.
Teerajajad on need giidid, kes viivad külalised tavaturistile mitte ligipääsetavatesse
kohtadesse ning pakuvad avastamiseks uusi ja erutavaid paiku. Samas nõuandjateks
peetakse neid, kes annavad giiditöö kõrval juhiseid. Näiteks giid, kui vahendaja
kontrollib päevaplaanist kinnipidamist ning juht suunab liikumist. Giidi roll avalike
suhete kujundamisel ja suhtekorraldamisel on samuti giiditöö oluline aspekt. Giidid
annavad ettevõtte soovil mingit kindlat sõnumit või kujundavad maa, ettevõtte jne.
kohta teatud imagot. Selljuhul on giid turundaja rollis.
Kuid on veel rolle: võõrustaja ja teenindaja, tõlgendaja ja õpetaja/kasvataja. Giid
kui võõrustaja roll tähendab seda, et giid peaks igat oma klienti vastu võtma ja
kohtlema samamoodi, kui oodatud külalist oma kodus. Hea teenindaja mõjub