Sissejuhatus turunduse maailma (soome keeles)
Motiivid selgitavad inimeste valikuid (miks osta märgipintsak ja mitte kasutatud villasärk)
Ostomotiivit voivat olla järkiperäisiä (halpa hinta, moottotin tehokkuud, auton
turvallisuus) tai tunneperäisiä (muodikkuu, naisellisuus, urheilullisuus)
Ostumotiivid võivad olla ratsionaalsed (odav hind, mootori tõhusus, auto turvalisus) või emotsionaalsed (mudel, naiselikkus,
sportlikkus)
Asenne on ihmisen tapa suhtautua toisiin ihmisiin, tuotteisiin, yrityksiin ja eri asioihin
Suhtumine on inimese viis suhtuda teistesse inimestesse, toodetesse, ettevõttesse ja eriküsimustesse
Asenteiden syntymiseen vaikuttaa tieto, kokemukset ja ympäristö
Suhtumise teket mõjutab info, kogemused ja keskkond
Uutuuksien omaksuminen
Uuenduste omaksvõtt
Edelläkävijät haluavat ensimmäisinä kokeilla alan uutuuksia, ja he ovat kiinnostuneita
annaabi.ee 
