Juhtimise alused konspekt
tööülesanded ja- vahendid. Suusõnaline: kehakeel, näoväljendused, häälekõla, intonatsioon ja
kontekst lisavad tähendust. Küsimuste esitamise võimalus, tagasiside saamise võimalus, kiire,
personaalne, vahetu. Kirjalik: Sõnum jäädvustatakse, sõnum on suhteliselt täpne. Oskuslikult
koostatud sõnum vähendab väärtõlgendamise võimalusi. Paljundamise ja korduvkasutamise
võimalus. Organisatsioonisisese suhtlemise põhiosad: suhtlemisvõrgustikud ehk
suhltemiskanalitest moodustuvad mustrid, ametlik ja mitteametlik suhtlemine, alla-ja ülespool
suunatud ning horisontaalne ja diagonaalne suhtlemine. Kommunikatsiooni vood:
Ülevalt-alla: Kuidas
tööd teha?
Kohustused, info
annaabi.ee 
