AKTIIVNE KUULAMINE
seltskonnas rääkida. Samas, on suhtlemine palju enamat kui rääkimine. Õigem definitsioon
,,heale suhtlejale" oleks veidi teistsugune. Hea suhtleja on inimene, kes suudab teise
inimesega suhestuda ehk Sa tunned, et see inimene mõistab sind ja saab Sinust aru.
Kas Sinul on olnud olukordi, kus Sa oled kokku sattunud mõne inimesega, kes ainult lobises
ning enamasti ainult endast? Kui huvitav Sul oli tema juttu kuulata ja kui väga Sa tundsid
ennast suhestumas selle inimesega? Teise inimese lugusid võib olla huvitav kuulata aga Sa
tegelikult ei ütleks, et see inimene on hea suhtleja.
Hea suhtlemise võti asub hoopis aktiivses kuulamises. Iga inimese jaoks on kõige tähtsamaks
inimeseks tema ise ja kui sa tema vastu siirast huvi tunned, oled võitnud rohkem kui andnud.
Hea vestleja tunnuseks on oskus kuulata nii, et teised tunneksid, et neid kuulatakse. Aktiivne
kuulaja annab kuuldust oma sõnadega tagasisidet. Ta teeb seda kolmel põhjusel: