Ajurünnak
genereerimise protsessi käigus esimesel tasandil , kuid ka selekteerimisel ja
tootekontseptsiooni väljatöötamisel teisel tasandil. [3]
Seda vahendit kasutatakse tavaliselt kombinatsioonis isiklike vestlustega. Igast
vestlusest saab meeskond tavaliselt kindlaks teha 10 kuni 100 tootega seotud
ütlust. Iga ütlus tuvastatakse selle ütluse taga peituva tarbijavajaduse abil.
Sugulusdiagramm võimaldab organiseerida tarbijavajadusi klastrite ja
rühmaarutelude põhjal. Sugulusdiagrammide konstrueerimise meetod koosneb
viiest lihtsast sammust:
1. Meeskonna moodustamine. Sugulusdiagrammide loomine on meeskonnatöö.
Sel eesmärgil peab niisiis koguma kokku rühma inimesi. Kasulik on jagada rühm
paarideks, et inimesed saaksid oma arusaami arutada ja mõtetele kinnitust
otsida.
2. Tarbijate ütluste ülesmärkimine. Vestlustest, vaatlustest või tarbijauuringutest
kogutud tarbijate ütlused kirjutatakse eraldi märkmepaberitele. Tuleb meeles
pidada, et neid võib palju tekkida
annaabi.ee 
