10 ametit
vastav dokumentatsioon.
Stjuardessid/stjuuardid töötavad lennuki pardal. Stjuardessitööle on iseloomulikud sage
kohamuutus jaebaregulaarne tööaeg. Tööpostil on tarvis olla ka öösiti ja puhkepäevadel.
Harjuda tuleb tundidepikkuste sõitude ja sagedaste rõhumuutustega ning tihti peab pikemat
aega – vahel isegi nädalaid – kodust eemal viibima. Lendudevahelisel ajal võõras riigis
tagatakse elamine hotellis.
Stjuardessina/stjuuardina pead:
tundma lennunduse aluseid ja lennutegevuse reegleid;
tundma lennuohutuse ja turvalisuse põhimõtteid, teadma ohutusvarustuse paigutust ning
oskama neid kasutada (hapnikumaskid, päästevestid, tulekustutid, apteegid jne);
oskama anda esmaabi;
oskama korraldada inimeste evakueerimist, käidelda ohtlikke aineid ja kustutada tulekahju;
tundma ohtlike ainete käitlemist;
tundma klienditeenindust, sh seda, kuidas teenindada erivajadustega (puuetega inimesed,
annaabi.ee 
