"stardikoolitust" - 1 õppematerjal

Amphora - elektrooniline dokumendihaldus süsteem

300-s asutuses üle Eesti töökeskkond vastab kõrgeimale turvaklassile j seda kasutatakse renditeenusena Interinx OÜ serveritel Andme SÄILITAMI ja TAASTAMI te NE NE Dokumente hoitakse RAID 6 kettamassiividel ja vähemalt kahel erineval kettamassiivil Igaöiselt teostatakse andmebaasi täisvarukoopia Andmebaasi taastamine varukoopiast HINNAKI RI · klienditoe materjalide ja juhendite kasutamine kodulehel · e-posti teel kasutajatuge peakasutajale 2 tundi stardikoolitust ühele inimesele meie kontoris Telefoni ja e-kirja teel kasutajatuge peakasutajatele Tagasihoidlike vajadustega (igapäevaselt tööl dokumendihaldur) Juhtumitele reagee- rimine kahe tööpäeva jooksul Varukoopiate säilitamine 14 päeva  telefoni teel klienditugi kõik täiendavad teenused -20%, varukoopiate säilitamine 30 päeva dokumendihalduri konsultatsioonid Juhtumite  personaalse kliendihalduri teenus SLA tingimus kõik täiendavad teenused - 30% kõrgendatud valmisolek