Juhtimine
org põhitegevusega seonduvate erialateadmiste valdamine jm;
suhtlusoskus - oskus motiveerida inimesi, lahendada konflikte, korraldada meeskonnatööd jms;
kontseptuaalsed oskused - võime luua üldkäsitlus org-st ja tema kohast ümbritsevas keskkonnas jms.
12. Teadusliku juhtimise koolkond rajanud tööstusorganisatsioonide juhid. Keskmeks organisatsioon ja
selle üleehitus. Praktiliste kogemuste põhjal tuletati reegleid, mida tuleks täita, et edukalt juhtida. Töötati
välja standartmeetodid, keeruline töö jagati lihtsamateks osadeks töötajat lihtsam välja õppetada, välja
vahetada. Liigsed liigutused jäeti välja- tootlikuse tõus. Frederick Taylor sõnastas põhimõtted: tööd tuleb
teaduslikult uurida, et leida parirm meetod ülesnadega toimetulekuks. Töötaja oskused ja võimed peavad
olema talle antud tööle vastavad, seega tuleb töötajaid hoolega valida. Töötajaid tuleb hästi treenida, teha
nendega koostööd