"standartitesnonnfikseeritud" - 1 õppematerjal

Panga organisatsioon

Siiski on mitmete riikide pangad taodelnud ka ISO9000 sertifikaati- eesmärgiks on korastada organisatsioon vastavalt sellele, aga ka üldsuse tähelepanu tõmbamine. Teine eesmärk mida ISO standardeid väljatóötades silmas pidas olli kvaliteedi süsteemi ülesehitamise metoodika pakkumine, seda eesmärki täidavad standardid ISO 9004-1...-2...-3..-4. Neist teenindus ettevõtetele on kõige olulisem standard 9004-2 mille nim on kvaliteedi süsteem teeninduses. Standartitesnonnfikseeritud millistele nõuetele peab vastama firma dokumentatsioon dokumendisüsteem tootearendus ,kontroll jms. Seega kujundavad ISO 9004 standardid, seda kuidas üles ehitada organisatsiooni reaalsed töötamise nõuded kõrgekvaliteedi tagamiseks. ISO standarditenpuuduseks on nende liigne tehnilisus ja asjaolu, et kui standard on kord saavutatud ning selle korrastatuse tase organisatsioonis fikseeritud, siis järgnevalt hinnatakse kõiki tulemusi selle alusel, kuid arvestades seda,