Asjaajamise alused
o on kohustuslik kõigil dokumentidel, v.a. õnnitlus- ja tänukirjad,
kaastundeavaldused, tõendid, õiendid, teatised jms.;
o kirja eriliigi puhul märgitakse see pealkirjaväljale suurtähtedega (näiteks,
AVALDUS, GARANTIIKIRI, SOOVITUSKIRI, TEATIS, TÕEND,
VOLIKIRI, ÕIEND jne) ja sellistel kirjadel pealkiri puudub;
tekst on kirja põhisisu. Kirja tekst peab olema võimalikult lühike ja lihtsa
sõnastusega. Stampkeelendid, nagu "Käesolevaga teatame, et...", "Vastuseks teie
kirjale teatame, et..." jne on lubamatud. Soovitav on kasutada lihtlauseid ja kindlat,
mitte tingivat kõneviisi ning võimalusel rõhutada positiivset. Kiri kirjutatakse
meie-teie vormis. Sisu iseseisvad mõttelised osad vormistatakse uuelt realt algavate
eraldi lõikudena. Tekst võib koosneda kolmest alamelemendist:
33
annaabi.ee 
