Juhtimise aluste kordamine eksamiks
-vähene voolavus
Mõjutamine
·Mõjutamine on tegevus, mis juhib organisatsiooni liikmete tegutsemist soovitud suunas.
·Mõjutamisvormid:
-jäljendamine
-soovitamine
-veenmine
-sundmine
Eestvedamise efektiivsus
Kvaliteetne eestvedamine on oluline vara.
Eestvedamise ülesanne on saavutada TULEMUSI.
-allüksuse tootlikkus
-rühma kaod personalivoolavuse ja üleminekute läbi
-töölt puudumiste arv rühmas
-delegeerimisindeks
-stabiilsusindeks
MUUDATUSTE JUHTIMINE
Muudatuste juhtimine
·Organisatsiooniline muudatus on planeeritud või planeerimata vastus mingile survele.
·Muutuste ulatuse järgi võib eristada:
-arengut, mis seisneb olemasoleva parandamises; see toimub aeglaselt, on hästi prognoositav ja juhitav;
-üleminekut ehk reorganiseerimist, mille käigus saavutatakse uus, kuid tavaliselt prognoositav seisund;
annaabi.ee 
