Turundus eksam
2) valdkonna siseanalüü.
4. Sihtturundus
Sihtturunduses võib eristada kolme põhietappi:
- turu segmentimine
- sihturu valik
- toote positsioonimine
Turu segmentimine tähendab tarbijate rühmitamist vastavalt nende vajadustele, tunnustele
ja käitumisele.
Sihtturu valik võib olla kas ühesegmendiline (üks toode ühele turule) või mitmesegmendiline
ja kokku võib eristada sihturu valikul viit võimalust.
Mitmesegmendiline sptsialiseerumine:
turujärgne spetsialiseerumine (teatud tarbijale)
tootejärgne spetsialiseerumine
koguturu katmine.
Lõpuks tuleb igal sihtturul luua pakutavale kaubale parim positsioon (positsioonimine).
5. Tarbija ostukäitumine
Mõeldakse kõiki neid tegevusi ja otsustusi, mis seonduvad kaupade valimise, ostmise ja
ostujärgse kasutamisega.
Ostja karakteristikud on järgmised: